Geçen yılki EGAIN CORP. (NEW) DL-,001 geliri 86.64 M EUR olarak gerçekleşmiştir ve bunun büyük bir kısmı - 79.24 M EUR - şu anda en yüksek performans gösteren kaynak olan Software-as-a Service'den gelmiştir, bir yıl önce 82.16 M EUR. Gelir miktarına en büyük katkı Kuzey Amerika tarafından yapılmıştır - geçen yıl EGAIN CORP. (NEW) DL-,001 67.79 M EUR, ve ondan önceki yıl — 70.02 M EUR.