Android cihazlarda push bildirimleriyle ilgili sorunları giderme

Hala push bildirimleri almakta sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin. Kesin adımlar cihazınızın modeline ve işletim sistemine bağlı olacaktır.

Yaygın adımlar

1. Lütfen TradingView uygulama ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun:
   1. Bir uyarıyı doğru bir şekilde oluşturduğunuzdan emin olun (ayrıntılar burada bulunabilir)
   2. Doğru kimlik bilgileri kullanarak giriş yaptığınızdan emin olun (uyarıları oluşturan aynı kullanıcı)
2. Lütfen cihaz ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun:
   1. İnternet bağlantınızı kontrol edin:
      • Uçak modunun devre dışı olduğundan emin olun. Bunu nasıl yapabilirsiniz: * Android telefon Ayarları> Ağ ve İnternet> Uçak modunu açıp kapatmak için geçiş;
      • WiFi / hücresel bağlantınızı kontrol edin;
      • Güvenlik duvarı olan kurumsal bir WiFi kullanıyorsanız, ağ yöneticinize başvurun;
      • VPN, Proxy veya diğer uygulamalarınızın internete erişimi kısıtlamadığından emin olun;
   2. TradingView uygulamasını en son sürüme güncelleyin;
   3. Google Play hizmetleri uygulamasını en son sürüme güncelleyin;
   4. TradingView uygulamasının iOS 10 (veya daha yüksek) işletim sistemlerinde desteklendiğini unutmayın. Lütfen cihazınızda yüklü olan işletim sistemlerinden birinin olduğundan emin olun.
   5. Lütfen cihazınızda saatin doğru ayarlandığından emin olun (saat diliminize uygun). Bu web sitesini zamanları karşılaştırmak için kullanmak isteyebilirsiniz - https://time.is.
   6. Diğer uygulamalardan gelen bildirimlerin bildirim tepsisinde gösterilip gösterilmediğini kontrol edin.
   7. TradingView uygulaması için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun;
3. Cihazınızda yeterli saklama alanı olduğundan emin olun (dahili depolama, SD kartlar değil)
   1. Cihazınızın uyku modunda WiFi / hücresel verilere erişmesine izin verip vermediğini kontrol edin: Android telefon Ayarları> Wi-Fi> Gelişmiş> Wi-Fi'yi uyku sırasında daima açık tutun.
   2. TradingView uygulamasının Autorun Manager'da beyaz listede olduğundan emin olun (cihazınızda kurulu ise).

İşletim sistemi farklılıkları (bildirimler)

Android 7

1. Android 6'dakiyle aynı adımları izleyin
2. Arka plan verilerini etkinleştir
   • Android telefon Ayarları> Veri kullanımı> Veri koruyucu> Veri koruyucu devre dışıysa, burada durun. Veri koruyucu etkinse, Sınırsız veri erişimi> TradingView'i Etkinleştir'e gidin.

Android 8 ve sonrası

1. Android 6 ile aynı adımları izleyin (veya daha yenisi)
2. TradingView uygulamasının arka planda çalışmasına izin ver
   • Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Uygulama Bilgisi> uygulamamıza dokunun> Pil> 'Arka plan etkinliği' seçeneğini aç
   • Android telefon Ayarları> Veri kullanımı> Veri koruyucu> Veri koruyucu devre dışıysa, burada durun. Veri koruyucu etkinse Sınırsız veri erişimi> TradingView'i Etkinleştir seçeneğine gidin.

Belirli cihazlar için ayarlar

Samsung

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> TradingView> Mobil veri> Arka plan verisi kullanımına izin ver

• Android telefon Ayarları> Güvenlik> Otomatik başlatma yönetimi> TradingView'i etkinleştir.

• Android telefon Ayarları> Wi-Fi> Gelişmiş> Wi-Fi'yi uyku sırasında daima açık tutun.

• Android telefon Ayarları> Cihaz Bakımı> Batarya> MENÜ> Uygulama Güç Monitörü> Ayarlar> Cihaz Bakımı> Batarya arasından uyuyacak uygulamaları seçin veya devre dışı bırakın. TradingView'ü uyku listesinden çıkardığınızdan emin olun.

• Android telefon Ayarları> Cihaz Bakımı> Pil> Güç tasarrufu modu> MID'ye ayarlamak için Devre dışı bırak.

• Android telefon Ayarları> Batarya> Detay> TradingView> Kapat.

• Android telefon Ayarları> Pil> Pil kullanımı> MENÜ> Pil kullanımını optimize et> 'Tüm uygulamalar'> İşlemi Devre Dışı Bırak'ı seçin.

• Android telefon Ayarları> Batarya> Unmonitored uygulamalar> Uygulama ekle> TradingView> Tamamlandı> Telefonunuzu yeniden başlatın.

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Menü> Özel Erişim> Pil kullanımını en iyi duruma getir>> muhtemelen "optimize edilmemiş uygulamaları" belirten açılır menüyü seçin ve "tüm uygulamalara" geçiş yapın> TradingView'i bulun ve kapatmak için düğmeye dokunun.

Asus/ZenFone

• Android telefon Ayarları> Güç yönetimi> Otomatik başlatma yöneticisi> İNDİRİLEN sayfa> TradingView için 'İzin Ver'i seçin.

HTC

• Boost + app> Arkaplan uygulamalarını optimize et> TradingView> 'Kapalı'yı seçin.

Huawei

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Uygulamalar> TradingView> Güç Kullanımı Ayrıntıları> Uygulama Başlatması> Manuel Olarak Yönetmek için Ayarla ve aşağıdaki seçenekleri etkinleştirin: Otomatik Başlat, İkincil Başlat ve Arka Planda Çalıştır.

• Telefon Yöneticisi uygulaması> Pil yöneticisi (veya Enerji Tasarrufu)> Korumalı uygulamalar> TradingView'i etkinleştirin.

• Android telefon Ayarları> Gelişmiş Ayarlar> Pil yöneticisi (veya Enerji Tasarrufu)> Korumalı uygulamalar> TradingView'i etkinleştirin.

• Android telefon Ayarları> 'Tüm' sekmesi> Korumalı uygulamalar> TradingView'i etkinleştir.

• Telefon Yöneticisi Uygulaması> Korumalı uygulamalar> TradingView'i etkinleştirin.

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Gelişmiş / Özel Erişim> Pil optimizasyonlarını yoksay> Tüm Uygulamalar (aşağı açılır)> TradingView'i Etkinleştir.

• Android telefon ayarları> Batarya> Başlat> TradingView.

• Android telefon ayarları> Uygulamalar> TradingView> Veri kullanımı> Arka Plan Verileri> Etkinleştir.

• Android telefon Ayarları> Bildirim paneli ve durum çubuğu> Bildirim merkezi, TradingView'ü bulun ve Bildirimlere ve Öncelikli Ekrana İzin Ver'i etkinleştirin.

Lenovo

• Android telefon Ayarları> Güç yöneticisi> Arka plan uygulama yönetimi> Sınırsız listesine TradingView ekleyin veya TradingView uygulamasının otomatik başlatılmasına izin verin.

Nokia

• Android telefon ayarları> Batarya> Arka plan etkinlik yöneticisi> seçiminin TradingView için devre dışı bırakıldığından emin olun.

OnePlus

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Dişli simgesi> Uygulamalar Otomatik Başlat> Arka planda TradingView başlatmayı etkinleştirin.

• Android telefon Ayarları> Batarya> Menü> Agresif Doze ve Uygulama Hazırda Bekletme> Bu modu devre dışı bırakın veya TradingView'in bu modda sınırlı kalmasını önleyin.

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Menü> Otomatik Çalıştır> Bu modu devre dışı bırakın veya TradingView'in bu modda sınırlı kalmasını önleyin.

Oppo

• Uygulamalar> Güvenlik merkezi> Gizlilik izinleri> Otomatik çalıştırma yönetimi (veya Başlangıç yöneticisi)> TradingView'i etkinleştirin.

• Android telefon Ayarları> Uygulama yönetimi> Çalışan sekmesi> TradingView'i etkinleştir.

Sony

• Android telefon Ayarları> Depolama ve bellek> 'Akıllı temizleyici' seçeneğini kapatın veya sağ üstteki üç noktaya dokunmaya devam edin> Gelişmiş> beyaz listeye TradingView ekleyin.

Vivo

• Uygulama çekmecesi> iManager> Uygulama yöneticisi> Autostart manager> TradingView'in arka planda otomatik olarak başlatılmasını sağlar.

Xiaomi / MIUI

• Uygulama çekmecesi> Güvenlik uygulaması> İzinler> Otomatik başlat> İşlemi Etkinleştir'e dokunun.

• Android telefon Ayarları> Servisler> Güvenlik> İzinler> Otomatik başlat> Ticaret Görünümünü Etkinleştir.

• Android telefon Ayarları> Ek Ayarlar> Batarya ve Performans> Uygulamaların batarya kullanımını yönetin> 'Güç tasarrufu modlarını' kapatıp açın> Güvenlik uygulamasını açın> İzinler'e gidin> Autostart'a TradingView ekleyin> Görev Yöneticisi'ni çağırın> TradingView'ı bulun> aşağı doğru sürükleyin asma kilit simgesi görünene kadar.

• Android telefon Güvenlik uygulaması> Ayarlar> Veri kullanımı> Arka plan verilerine izin ver.

Diğer cihazlar

Cihazınızı bulamadıysanız, aşağıdaki kategorilerdeki ayarları kontrol etmek isteyebilirsiniz:

• Bildirimler

• Öncelik modu

• Batarya ve Optimizasyon

• Arka plan izinleri

• Otomatik başlatma

Diğer ayarlar

Önemli: Aşağıdaki ayarları yalnızca neyi amaçladıklarını biliyorsanız, değiştirin:

1. VPN ayarlarını değiştirin

• Android telefon Ayarları> Diğer (Kablosuz ve Ağlar Altında)> VPN ardından Wi-Fi Assistant'ı devre dışı bırakın.

• * .whispersystems.org, 80, 443 ve 31337 numaralı TCP bağlantı noktalarına ve tüm UDP'ye izin verdiğinizden emin olun. Saydam veya ters proxy'niz varsa, WebSockets özelliğini desteklemesi gerekir.

2. Google hesabınızı sıfırlayın

• Android telefon Ayarları> Uygulamalar> Uygulamaları yönet> Tümü (İndirilenler listesinde yer almıyorsa, bu liste için bazı telefonlarda sağa kaydırın).

• Google Play hizmetleri> Verileri temizle'yi seçin.

• Google hesabınızı cihazınızdan geçici olarak kaldırın.

• Cihazınızı yeniden başlatın

• Google hesabınızı tekrar cihazınıza ekleyin.