Abonelik için kripto para ile ödeme yapabilir miyim?
Kripto para ile ödeme yapmak için sipariş penceresinde ödeme yöntemi olarak Kripto'yu seçin. Satın alma işleminizi tamamlamak için otomatik olarak Triple-A'ya yönlendirileceksiniz. Orada mevcut seçeneklerden herhangi birini seçebilirsiniz. İşlem tamamlandıktan sonra ekranınızda göreceğiniz adımları takip etmeniz yeterlidir.
İşte hatırlamanız gereken bazı önemli şeyler:
- Ağ: Para çektiğiniz ağ ile para yatırdığınız ağın aynı olması hayati önem taşır.
Lütfen fonların farklı bir ağ üzerinden gönderilmesi durumunda ödemenizi kaybedeceğinizi unutmayın. Lütfen seçeneklerinizi göz önünde bulundurduğunuzdan ve her zaman en ucuz komisyon seçeneğini seçmediğinizden emin olun.
- Komisyon: ödemeyi işlemek için alınan komisyon veya ağ ücreti abonelik fiyatına dahil değildir.
Aşağıda, kripto para ödemeleriyle ilgili en popüler soruların yanıtlarını da topladık.
1. "Hesabınız Triple-A tarafından engellendiği için ödemeniz işleme alınamadı" hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
Lütfen alternatif bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin veya neyin yanlış gittiğini öğrenmek için ödeme işlemcimiz Triple-A'ya support@triple-a.io adresinden ulaşın.
2. Ödeme yaptım ama abonelik aktif değil. Ne yapmalıyım?
Bazen aboneliğin etkinleştirilmesi zaman alabilir. Ödeme yaptıysanız ancak hesabınız yükseltilmediyse, lütfen şunlardan emin olun:
- Doğru ağı seçtiğinizden
- Ödemenin doğru hesapta tamamlandığından ve TradingView'de yinelenen bir hesap oluşturmadığınızdan
- Doğru tutarın transfer edildiğinden
Ayrıca, bir şeyler ters giderse ödeme işlemcimiz genellikle kullanıcılara e-posta gönderdiğinden gelen kutunuzu kontrol etmenizi öneririz.
Her şeyin yolunda olduğundan eminseniz ve sorun çözülmediyse, Ödeme arama formunu doldurabilirsiniz.
3. Yetersiz bir miktar transfer ettim ve ek bir ödeme yapmak istiyorum, ancak minimum transfer tutarı çok yüksek. Fazla ödeme için geri ödeme alacak mıyım?
Maalesef minimum ödeme eşiğini karşılamak için gönderilen tutarlar için geri ödeme sunmuyoruz.