Kripto ile abonelik ödemesi yapabilir miyim?
Kripto ile ödeme yapmak için, sipariş penceresinde ödeme yöntemi olarak Kripto seçeneğini belirleyin. Satın alma işleminizi tamamlamak için otomatik olarak Triple-A'ya yönlendirileceksiniz. Orada, mevcut herhangi bir seçeneği seçebilirsiniz. İşlem tamamlandığında, ekranınızda göreceğiniz adımları takip etmeniz yeterlidir.
İşte hatırlanması gereken bazı önemli noktalar:
- Ağ: Fonları çektiğiniz ağ ile yatırdığınız ağın aynı olması hayati önem taşır.
Lütfen fonların farklı bir ağ üzerinden gönderilmesi durumunda ödemenizi kaybedeceğinizi unutmayın. Lütfen seçeneklerinizi değerlendirdiğinizden ve her zaman en ucuz komisyon seçeneğini seçmediğinizden emin olun.
- Komisyon: ödemeyi işlemek için alınan komisyon veya ağ ücreti abonelik fiyatına dahil değildir.
Aşağıda, kripto ödemeleriyle ilgili en popüler soruların yanıtlarını da derledik.
1. “Ödemeniz işlenemedi çünkü hesabınız Triple-A tarafından engellendi” hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?
Lütfen alternatif bir ödeme yöntemi kullanmayı deneyin.
2. Ödeme yaptım ama abonelik aktif değil. Ne yapmalıyım?
Bazen aboneliğin etkinleşmesi zaman alabilir. Ödeme yaptıysanız ancak hesabınız yükseltilmediyse, lütfen şunlardan emin olun:
- Doğru ağı seçtiğinizden
- Ödemenin doğru hesapta tamamlandığından ve TradingView'de kopya bir hesap oluşturmadığınızdan
- Doğru tutarın transfer edildiğinden
Ayrıca gelen kutunuzu kontrol etmenizi öneririz, çünkü ödeme işlemcimiz bir terslik olduğunda kullanıcılara genellikle e-posta gönderir.
Her şeyin yolunda olduğundan eminseniz ve sorun çözülmediyse, Ödeme arama formunu doldurabilirsiniz.
3. Yetersiz miktarda transfer yaptım ve ek ödeme yapmak istiyorum, ancak minimum transfer tutarı çok yüksek. Fazla ödeme için bana iade yapılacak mı?
Fazla ödenen tutar, işlemin sonuçlanmasından sonraki 6 saat içinde Triple-A tarafından iade edilir. Lütfen bu süreden sonra daha fazla talimat için e-postanızı kontrol edin.