Creavit, Şikayetvar 2024 A.C.E Awards kapsamında Diamond Ödülü’ne layık görüldü - Basın Açıklaması
Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
Türkiye’nin lider banyo ve vitrifiye markalarından Creavit, müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışıyla Şikayetvar 2024 A.C.E Awards kapsamında Diamond Ödülü’ne layık görüldü. Tüketici deneyimini mükemmelleştirme konusundaki başarısını bir kez daha kanıtlayan Creavit, sektördeki güvenilirliğini ve kalitesini taçlandırdı.
Türkiye’nin en büyük şikayet ve müşteri deneyimi platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) 2024 ödülleri sahiplerini buldu. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyan markaların ödüllendirildiği programda, tüketicilerden gelen geri bildirimler ve Müşteri Deneyimi Endeksi (CX Score) verileri baz alınarak değerlendirme yapıldı. Tüketicilerine en iyi kaliteyi sunma hedefiyle her geçen gün kendini yenileyerek geleceğe yürüyen Creavit, Türkiye’nin en prestijli müşteri memnuniyeti ödüllerinden biri olan Şikayetvar 2024 A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) kapsamında Diamond Ödülü’ne layık görüldü.
Sektörlerinde müşteri deneyimini en iyi yöneten markaların belirlendiği ödül töreninde, firmalar Diamond, Gold ve Silver olmak üzere üç farklı kategoride ödüllendirildi. Şikayetvar platformu şikayet yönetimi, çözüm süreci, müşteri memnuniyeti oranı ve marka sadakati gibi kriterler doğrultusunda yapılan değerlendirmeler aracılığıyla kurumların müşteri odaklı hizmet anlayışını teşvik etmeyi amaçlıyor.
Creavit Hakkında:
Yurt içinde ve yurtdışında 65’i aşkın ülkenin tüketicilerini seramik sağlık gereçleri, banyo mobilyaları, armatürler başta olmak üzere banyo ve ıslak mekan ihtiyaçlarına yönelik geniş ürün gamıyla buluşturan Creavit yaşamın her noktasında hayatı kolaylaştıran inovasyonu banyolara entegre ederek konfor alanlarını genişletiyor, banyo deneyimini daha keyifli hale getiriyor. 1960’lı yıllardan bu yana teknolojiyle desteklenen üstün üretim kabiliyeti, tasarım ve inovasyon gücü sayesinde hiç bitmeyen bir devinim içerisinde tüketicilerine en iyi kaliteyi sunma hedefiyle her geçen gün kendini yenileyerek geleceğe yürüyor.
Creavit, 200 bin m²’lik kapalı üretim alanıyla sektöründe tek lokasyonda kurulu en büyük tesislerden birisi olan Gökçebey ve 80 bin m²’lik Devrek tesisleri gibi, uluslararası birçok organizasyon tarafından ödüllere layık görülen kusursuz ürünlerin yaratıldığı üretim merkezlerine sahip.
Kurulduğu ilk günden bu yana çevresel bir bilinçle hareket eden Creavit atık ısıyı enerjiye dönüştüren ilk firma olarak, üretim tesislerinde başlattığı doğa hassasiyetini ürünlerine de yansıtıyor. Günlük yaşamda suyun en çok kullanıldığı ıslak mekanlar için üretim yapmanın bilinciyle hareket ederek, su israfını önleyecek ürünler geliştiren Creavit sürdürülebilir bir gelecek, temiz bir çevre ve yaşanabilir bir dünya için “Suyun Kıymetini Bil!” diyor.
www.creavit.com.tr (http://www.creavit.com.tr)