حوار مع فوغار أوسي زاده.. مدير العمليات في شركة BitGet| الجزء الأول

"غالبًا ما تصور وسائل الإعلام صناعة العملات الرقمية على أنها وسيلة للثراء السريع، وتجذب الناس بوعود بتحقيق مكاسب مالية كبيرة. في السنوات الأخيرة، أنتجت هذه الصناعة مليونيرات لأول مرة أكثر من أي قطاع آخر. ومع ذلك، اتبعت رحلتي في عالم العملات الرقمية مسارًا مختلفًا."

"في عام 2017، بعد خروجي الناجح من شركة ناشئة كنت قد أسستها، انضممت إلى صندوق رأس مال استثماري لاستثمار مكاسبي، مع التركيز على التحوط والحفاظ على الثروة بدلاً من مجرد السعي إلى كسب المزيد. قادني هذا النهج إلى العملات الرقمية، حيث أدير الآن بعد سبع سنوات واحدة من أكبر البورصات المركزية في العالم. ينتشر فريقنا الذي يضم أكثر من 1500 شخص في 65 دولة، ويعمل على تسهيل معاملات مالية بقيمة 10 مليارات دولار يوميًا.

لديّ 15 عاماً من الخبرة الواسعة في مجال الاتصالات والإدارة والقيادة التنظيمية. وعملت مع شركات مدرجة على قائمة فورتشن 500 والشركات الناشئة الديناميكية. أشغل حالياً منصب الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة بيتجات (Bitget).

تمتد خبرتي لتشمل المشاركة في تأسيس مجالس الإدارة والعمل في مجالس الإدارة، حيث ساعدت في بناء العلامات التجارية وإطلاق منتجات ناجحة، وساهمت في نمو شركة "يونيكورن" الناشئة في مجال التكنولوجيا البحرية. قبل منصبي في Bitget، كنت أشغل منصب الرئيس التنفيذي للتسويق في BeInCrypto، وهي شركة إعلامية عالمية كبرى. كما شغلتُ مناصب رفيعة في شركات رفيعة المستوى مثل Carlsberg وفيسبوك ودانون وكوكا كولا وتويتر وسوني، مما يدل على تنوّع خبراتي ورؤيتي الاستراتيجية. وبصفتي مستشاراً أول في شركة Bain & Company، تخصصت في الويب 3 وتقنيات البلوكتشين والأسهم الخاصة، مما عزز خبرتي في القطاع المالي من خلال الفهم العميق للسياسة النقدية والعملات المشفرة والاقتصاد الكلي."

"كما كان لي شرف الدراسة في بعض المؤسسات الرائدة في العالم. أنا زميل إدوارد س. ماسون وحاصل على درجة الماجستير من جامعة هارفارد ودرجة الدراسات العليا في الاقتصاد من كلية سعيد للأعمال في جامعة أكسفورد."

"حتى قبل أن أنضم إلى الفريق، كنت من مستخدمي المنصة المخلصين. وفي خضم الاضطرابات التي أحاطت بقضية FTX والحوادث المماثلة في هذا المجال، بحثت عن منصة تخزين وتداول أكثر موثوقية. وخلال بحثي، برزت Bitget كخيار متميز. ومنذ ذلك الحين، أصبحت تلك منصتي المفضلة لتلبية احتياجاتي اليومية من العملات الرقمية، بما في ذلك عمليات الشراء والتداول الفوري."

"هناك عاملان رئيسيان يميزان Bitget: صندوق حماية المستخدم وإثبات الاحتياطيات. صندوق حماية المستخدم الخاص بالشركة، الذي يتجاوز حاليًا 400 مليون دولار، هو ثاني أكبر صندوق في هذا المجال. وتكوينه، الذي يتكون فقط من البيتكوين والدولار الأمريكي USDT، هو ما يميزه عن غيره، مما يضمن الاستقرار. على عكس المنافسين الذين يضخّمون أموال الحماية الخاصة بهم من خلال الرموز التي يصدرونها بأنفسهم، تحافظ Bitget على الشفافية والموثوقية.

إثبات الاحتياطيات هو ميزة مهمة أخرى تميز Bitget. حيث تنشر المنصة باستمرار تقارير توضح تفاصيل احتياطياتها، مما يؤكد للمستخدمين أن أصولهم آمنة ولا تخضع للوصول غير المصرح به."

"تقدم Bitget العديد من الميزات الفريدة التي تجعلنا نتميز في مجال بورصات CEX المزدحم. على مر السنين، كان أكبر ما يميزنا هو منصتنا القوية لنسخ التداول، والمعترف بها كأكبر منصة على مستوى العالم لنسخ العملات الرقمية. قد يكون تداول العُملات الرقمية معقدًا بالنسبة للمستخدمين الجدد. وقد كان تعقيد عملية اتخاذ القرارات ووضع الاستراتيجيات أحد أكبر العوائق التي تحول دون الدخول في هذا المجال. ومع ذلك، فقد عالجت ميزات نسخ التداول لدينا هذه المشكلة بكفاءة. "

تسمح Bitget للمستخدمين بمتابعة وتقليد تداولات المتداولين ذوي الخبرة العالية. بالتالي إضفاء الطابع الديمقراطي على نجاح التداول وتلبية احتياجات المستثمرين المبتدئين والمتمرسين على حد سواء.

كما أننا نقدم أيضًا عملية تأهيل سهلة للغاية، حيث يمكن للمستخدمين التسجيل بشكل أساسي، وإجراء التحقق من "اعرف عميلك"، وتمويل حساباتهم، وبدء التداول في دقائق."

"تدعم منصتنا روبوتات التداول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن للمستخدمين استخدامها لأتمتة استراتيجيات التداول الخاصة بهم دون رسوم إضافية، باستثناء رسوم التداول القياسية. يعمل ذلك على تبسيط عملية التداول وتعزيز مشاركة المستخدمين من خلال السماح لهم باختبار استراتيجيات التداول المختلفة ونشرها بكفاءة. في العام الماضي، قدمنا في العام الماضي التداول الشبكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، حيث يقوم روبوت التداول الخاص بنا بتحليل البيانات التاريخية لتحديد اتجاهات السوق وتحسين معايير التداول لدورات سوق محددة."

"في الوقت نفسه، لدينا خيارات تداول عامة متقدمة، بما في ذلك تداول العقود الآجلة والتداول بالهامش مع خيارات ذات رافعة مالية عالية، مما يجعل منصتنا جذابة للمتداولين الذين يبحثون عن آليات تداول متنوعة. هذا النهج الشامل يضمن لنا تلبية احتياجات قاعدة عريضة من المستخدمين، مما يعزز تجربة التداول الخاصة بهم ويعزز ولاءهم على المدى الطويل."

"لضمان تجربة مستخدم سلسة خلال هذه الزيادة، قمنا بتوسيع قدرات الخادم لدينا وتحسين بنية شبكتنا لتسهيل معالجة المعاملات ومعالجة البيانات بشكل أسرع. تُعد ترقية البنية التحتية هذه أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على التوافرية العالية والتداول في وقت استجابة منخفض، وهو ما يتوقعه مستخدمينا.

فيما يتعلق بالأمان، تواصل Bitget إعطاء الأولوية للضمانات الصارمة. بما في ذلك الحفاظ على صندوق الحماية القوي الخاص بنا الذي تبلغ قيمته 424 مليون دولار والالتزام بممارسات الامتثال الصارمة. لقد عززنا تدابير الأمن السيبراني لدينا ونفذنا أنظمة متقدمة للكشف عن الاحتيال للحماية من التهديدات الناشئة."

"نحن ندرك المخاطر المحتملة المرتبطة بالتداول الاجتماعي، لا سيما بالنسبة للمستخدمين عديمي الخبرة الذين قد يتبعون استراتيجيات التداول دون فهم كافٍ. وللتخفيف من هذه المخاطر، قمنا بتنفيذ العديد من التدابير الرئيسية داخل منصتنا للتداول الاجتماعي. توفر Bitget ملفات تعريف مفصلة للمتداولين تتضمن مقاييس الأداء التاريخية، وتقييمات المخاطر، واستراتيجيات التداول. وتتيح هذه الشفافية للمستخدمين اتخاذ خيارات مستنيرة استنادًا إلى سجل المتداول وأسلوبه بدلاً من اتباع شخص ما بشكل أعمى.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم موارد وأدوات تعليمية تساعد المستخدمين على فهم الفروق الدقيقة في استراتيجيات التداول التي ينوون نسخها. ويشمل ذلك البرامج التعليمية، والندوات عبر الإنترنت، والوصول المباشر إلى رؤى المتداولين ذوي الخبرة، مما يمكّن مستخدمينا من المعرفة لتقييم مدى ملاءمة نهج التداول بالنسبة لأهدافهم المالية ومدى تحملهم للمخاطر.

تعمل Bitget أيضًا على تعزيز النهج الموجه للمجتمع حيث يمكن للمستخدمين مناقشة وتبادل خبراتهم واستراتيجياتهم. يعزز هذا التفاعل بين الأقران بيئة تعاونية حيث تلعب تعليقات المجتمع والمعرفة المشتركة دورًا حاسمًا في توجيه قرارات المستخدم."

"لقد عززنا فريق الامتثال لدينا ونعمل عن كثب مع الجهات التنظيمية لضمان توافق عملياتنا مع القوانين المحلية والدولية. يضمن هذا التركيز المزدوج على توسيع نطاق قدراتنا التقنية وتعزيز أطر الامتثال والأمان لدينا أن تظل Bitget منصة موثوقة ومرنة لمستخدمينا في جميع أنحاء العالم [...] يكتسي دور هذا الفريق أهمية بالغة في تكييف سياساتنا وممارساتنا لتتماشى مع أحدث اللوائح، بما في ذلك معايير "اعرف عميلك" (KYC) ومعايير مكافحة غسيل الأموال.

وعلاوة على ذلك، فإننا نتواصل مع الهيئات التنظيمية ونشارك في المناقشات التي تعمل على تشكيل الإطار التنظيمي للعملات الرقمية. تساعدنا هذه المشاركة في توقع التغييرات والاستعداد لها وتسمح لنا بالدعوة إلى اتخاذ تدابير تنظيمية عادلة وعملية تدعم الابتكار مع حماية المستهلكين في الوقت نفسه."

"بادرت Bitget أيضًا بالتسجيل كمزود خدمة أصول افتراضية (VASP) في العديد من البلدان. يعزز هذا التسجيل من مصداقيتنا ويضمن أننا نلبي أعلى معايير النزاهة التشغيلية والامتثال.

وعلى صعيد التوعية، لدى Bitget برنامج مخصص لتوظيف السفراء في مناطق مختلفة، حيث نقوم بتعيين ممثلين محليين للبورصة لزيادة المعرفة والوعي بالتداول المسؤول للعملات الرقمية بين المستخدمين المحليين."

إن أمان أموال المستخدمين هو جدول أعمال Bitget الأساسي، ونحن نفخر بآليات الأمان القوية التي قدمتها منصتنا على مدار السنوات القليلة الماضية. أولاً، لدينا صندوق لحماية المستهلك بقيمة 422 مليون دولار. وهذا يعني أنه في حالة حدوث خرق أمني يؤثر على أموال المستخدمين، وهو أمر غير محتمل، ستتمكن Bitget من تعويض المستخدمين من صندوق الحماية هذا. كما أننا نراقب بانتظام هذا الصندوق ومشهد التهديدات في الصناعة للتأكد من أن المبلغ كافٍ لحماية مستخدمينا.

"عندما يتعلق الأمر بالأمان الفعلي للمنصة، فقد طبقت Bitget ضوابط أمنية متعددة الطبقات لضمان المرونة ضد التهديدات المتطورة. فبالإضافة إلى الدفاعات الاستباقية المتطورة المعتادة مثل المصادقة متعددة العوامل ومتطلبات كلمة المرور القوية، لدينا إعدادات أمان متقدمة مثل رمز الصندوق، ورمز مكافحة التصيّد الاحتيالي، وإدارة الأجهزة الموثوقة، والقائمة البيضاء للسحب. التصيد الاحتيالي هو أحد أكبر التهديدات لمستخدمي العملات الرقمية.

يمكن لمستخدمي Bitget تمكين رمز مكافحة التصيّد الاحتيالي، حيث سيكون لكل رسالة بريد إلكتروني من البورصة رمز فريد لضمان عدم وقوع المستخدمين فريسة لأي جهات خبيثة. أيضًا، يمكن للمستخدمين إدارة أي جهاز موثوق به يستخدمونه للوصول إلى البورصة، وستقوم المنصة على الفور بالإبلاغ عن عمليات تسجيل الدخول من أي أجهزة أخرى. تضمن هذه الإجراءات الاستباقية أن ينعم مستخدمينا دائمًا براحة البال عند الاحتفاظ بأموالهم في Bitget."

تعمل Bitget بنشاط على توسيع نطاق خيارات الدفع المتاحة على منصتنا. ويشمل ذلك دمج المزيد من طرق الدفع المحلية المألوفة والمتاحة بسهولة للمستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. من خلال الشراكة مع البنوك الإقليمية ومقدمي خدمات الدفع، نهدف إلى تبسيط عملية الإيداع والسحب، مما يجعلها أكثر ملاءمة للمستخدمين لإجراء المعاملات بعملاتهم المحلية. على سبيل المثال، لقد عقدنا مؤخرًا شراكة مع OnRamp، وهي شركة رائدة في تقديم حلول الدفع بالعملات الرقمية، للسماح لمستخدمي Bitget بشراء وبيع العملات الرقمية باستخدام عملات محلية مختلفة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نستكشف تقديم منتجات مالية جديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات وتفضيلات سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ويشمل ذلك العروض المحتملة مثل العقود الآجلة بالعملات المحلية، وخيارات التداول المتوافقة مع التمويل الإسلامي، والمنتجات الاستثمارية الخاصة بالمنطقة، والتي تتماشى مع الممارسات المالية واللوائح السائدة في المنطقة. ومن خلال التركيز على هذه المجالات الاستراتيجية، سنتمكن قريبًا من تخفيف حدة المشاكل التي تواجهنا بشكل فعال وتعزيز عروض خدمات Bitget الشاملة لتلبية الاحتياجات الخاصة لمستخدمينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.