Banco Santander, S.A., perakende ve ticari bir bankadır. Bankaların bölümleri Kıta Avrupası, Birleşik Krallık, Latin Amerika ve ABD'dir. Kıta Avrupası bölümü, Kıta Avrupasındaki tüm işletmeleri kapsar. Birleşik Krallık segmentinde, ülkedeki çeşitli birimler ve şubeler tarafından geliştirilen işletmeler bulunmaktadır. Latin Amerika segmentinde, bölgedeki bankaları ve yan kuruluşları aracılığıyla yürüttüğü tüm finansal faaliyetleri kapsar. Amerika Birleşik Devletleri segmentinde Intermediate Holding Company (IHC) ve bağlı kuruluşları Santander Bank, Banco Santander Porto Riko, Santander Consumer USA, Banco Santander International, Santander Investment Securities ve New York'taki Santander şubesi bulunmaktadır. Şirketin ticari modeli, çeşitli gelir düzeylerine sahip her türlü müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaktadır.
